为进一步提升嘉峪关市导游员服务技能竞赛最优质的保障服务,强化赛事服务人员微笑服务、文明服务,传播行业正能量。2月14日下午,景区公司结合《嘉峪关市导游员大赛工作分工细则》,在嘉峪关国际大酒店组织开展导游员竞赛前期筹备准备工作。
根据《嘉峪关市导游员大赛工作分工细则》,景区公司工作人员针对自身工作细则,一是联系落实到会领导,做好迎送、引位、安排、资料分送;将选手抽签顺序并制作给予号码牌;准备选手、评委宣誓词纸质版、奖金牌、荣誉证书、单位奖品奖牌等物品的使用等具体事项,并对比赛准备工作进行了详细布置,进一步明确人员分工,落实具体相关人员开展筹备工作;二是将技能竞赛中选手最关键技术环节的个人展示1分钟视频、自选讲解视频及ppt收集进行反复审核,按照抽签顺序排序交予声像技术保障组。同时,对于选手需要的其他道具,例如道具、立麦等特殊要求,协调设施设备保障组进行周密安排与调试。三是强化荣誉感,责任感和紧迫感,不断改进和完善赛事服务工作,在组织安排来宾接待,现场观众,发放宣传资料等各个环节服务保障工作,组织引导赛事服务人员做到微笑服务、文明服务,以一流的标准、效率、作风,尽职尽责做好赛事各项工作,确保大赛活动圆满成功。本次技能竞赛由嘉峪关市人力资源和社会保障局、嘉峪关市文化和旅游局,嘉峪关文化旅游集团有限公司联合举办,并得到了社会各界的广泛支持,不少传统文化爱好者,在校学生、景区讲解员积极踊跃进行报名参加。此次的竞赛前期筹备工作,也为展现景区公司良好形象,让广大参赛者全神贯注、心无旁骛地投入到比赛中提供坚实保障,为共同营造赛事良好氛围,助力全域旅游高质量高效发展夯实基础。